domingo, 9 de febrero de 2014

CURSO GRATUITO DE MARKETING: El medio ambiente del Marketing

A - El medio ambiente del Marketing

Los individuos y los grupos tienen:


  • Necesidades: Nace de un sentimiento de falta (comer, vestirse, albergarse, sentirse en seguridad, sentirse miembro de un grupo).
  • Deseos: Medio privilegiado de cubrir una necesidad. Necesidad de comer y deseo comer una chuleta. Necesidad de vestirse y deseo un traje Pierre Cardin. 
  • El Marketing no crea las necesidades, éstas preexisten, pero influye sobre los deseos. Sugiere al consumidor que RECOMPENSAS pueda servir para cubrir una necesidad de aprecio. No crea la necesidad de aprecio, sino propone un medio de satisfacerlo. (Se limitan las necesidades. Por el contrario, diferenciados los deseos culturalmente, son infinitos).
Solicitudes: Deseo de comprar algunos productos sostenido por un poder y querer de compra. Muchas personas desean comprarse una joya en oro pero sólo cada 7 personas llegan a comprárselo.
Hay, por supuesto, varios tipos de solicitudes:
  • Negativa: Hacer comprometer a un preso,
  • Ausente: Nueva reforma escolar,
  • Latente: Producto que no existe aún,
  • Declinando: télex,
  • Irregular: (estacional) Esquís,
  • Sostenida: comida,
  • Excesiva: circulación (bisonte Taimado),
  • Indeseable: droga.

A cada una de estas solicitudes, corresponde un tipo de comercialización particular.
Vemos que los individuos tienen varios medios de satisfacer su demanda: la autoproducción, la fuerza, la súplica y el intercambio.
EL MARKETING se concentra en el intercambio.EL INTERCAMBIO supone 5 condiciones:
  1. Existe 2 partes (el más activo que es el comerciante, otro el cliente potencial)
  2. Cada parte posee algo que puede tener del valor para otro.
  3. Cada parte puede comunicar y suministrar lo que intercambia.
  4. Cada parte es libre aceptar o rechazar la oferta del otro.
  5. Cada parte considera el intercambio como una solución adaptada a su problema.
El concepto de intercambio conduce naturalmente a la de MERCADO que a menudo va seguido de un calificativo.
¿Qué hace EL MARKETING en todo este sistema? Ya sabemos:
  • que influye sobre los deseos.
  • que se concentra en el intercambio.

Entre las numerosas definiciones del MARKETING, ésta tiene mi preferencia:
ES EL MECANISMO ECONÓMICO Y SOCIAL POR EL CUAL INDIVIDUOS Y GRUPOS CUBREN SUS NECESIDADES Y DESEOS POR MEDIO DEL INTERCAMBIO DE PRODUCTOS Y OTRAS ENTIDADES DE VALOR PARA OTROS.Esta definición se basa en los conceptos que acabamos de definir y cubrimos el conjunto de productos que observamos.

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