Para algunas empresas, la estrategia de los medios de comunicación social se basa simplemente en el hecho de estar presente con su perfil, chatear con otros usuarios es una gran noticia y parece ser suficiente, ya que no saben el gran potencial que puede ofrecer los medios sociales para el negocio.
Aunque las redes sociales no fueron originalmente creados para vender, pudimos ver que las empresas ayuda a encontrar nuevos clientes a hacer negocios a un costo más bajo que con otros medios de comunicación.
1. Mostrar lo que hace de una manera creativa
La creatividad es fundamental para trabajar en medios de comunicación social, a diferencia de nuestras publicaciones serán siempre iguales a los de los demás y no se destacan.
Un ejercicio que hago con Community Manager de mi agencia ( @ MentedigitalMX ) es escribir un post al menos tres formas diferentes, tratando de no introducir cambios en el sentido del texto, y todo esto en menos de 140 caracteres.
En general, este ejercicio no termina con tres, pero con cinco o seis mensajes, ya medida que avanza, se vuelven más y más creativo e interesante.
Este ejercicio requiere una gran cantidad de tiempo y esfuerzo, pero el resultado es sorprendente y eficaz.
2. Encontrar un equilibrio
Las redes sociales nos dan la oportunidad de mostrar nuestros productos y servicios de forma rápida y eficiente, pero es importante tratar de encontrar un equilibrio en cuanto a lo que es público, ya que las empresas a menudo exageran cuando hablan de sí mismos y seguidores se cansan de ver todo el tiempo tal información.
Para evitar esto, es importante para delinear una estrategia que incluye el contenido de su propio contenido que vamos a compartir, así como contenido externo que vamos a incluir, por ejemplo, las notas de las industrias que pueden resultar interesantes para el público.
Por esta razón, es importante decir que la mayoría de las empresas no generan suficiente contenido para ser capaz de hablar de sí mismos para ser capaces de crear 5 puestos de la semana, y que sería un error para repetir las mismas publicaciones sólo para llenar un vacío, y por lo tanto recurrir a fuentes externas de la información puede ser una solución para dar una variedad a nuestros perfiles.
3. Valor Dai a la lealtad
Debido a mi experiencia he notado que cuando las marcas pasan todo su tiempo tratando de vender sus productos, el resultado será negativo para ellos y cómo va a terminar la eliminación de sus seguidores. Por esta razón, es importante ofrecer un valor añadido a los seguidores, ofreciendo algo que llama la atención y que las razones para hacer comentarios al respecto y compartirlo.
Comparte contenido que no está relacionada con sus productos o servicios, sino que tiene una referencia válida para los temas o la industria, puede ser una alternativa viable para dar un valor añadido a nuestros seguidores. Por ejemplo, si somos una empresa que vende zapatos, en vez de hablar todo el tiempo de este tema, publicamos información como: "Los diez mejores lugares donde se puede ir a correr a la ciudad", o "Guía para elegir el zapato perfecto para un cóctel ", etc.
Vi que lanzan promociones exclusivas en las redes sociales aumenta significativamente la participación de las personas, ya que es un gesto de gratitud hacia aquellos que son parte de una comunidad.
Este tipo de contenido nos permite estar siempre presente en la mente del consumidor, sin cansarse o saturar, ya que vamos a ofrecer algo útil para su vida diaria.
Promociones en Facebook han demostrado ser muy eficaz cuando se utiliza la lengüeta dentro de la página de una empresa en la que tratamos de mostrar en detalle lo que se necesita. Actualmente el Facebook ofrece la posibilidad de publicar ofertas relacionadas con los productos o servicios en un formato diferente del que se utiliza para un puesto normal o para un anuncio, y lo hace más atractivo. A través de este enlace podrás encontrar toda la información necesaria para crear promociones en Facebook: http://www.facebook.com/help/102534329872055/
Si quieres estar más cerca de los nuevos consumidores, que tenemos que hacer en su campo, el aprovechamiento de las nuevas tecnologías disponibles con el fin de alcanzar sus experiencias con la innovadora y creativa.
El conocimiento de que no estamos de acuerdo, pierde por completo su valor
bro tu charla esta exelente, cuando vienes a mi colegio a dar esa charla
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